O desenvolvimento tecnológico cada vez mais rápido vem mudando a maneira como compramos e consumimos produtos e serviços e a maneira como vivemos. Vem mudando também a maneira como as empresas se comunicam com seus consumidores, dando um novo conjunto de ferramentas ao marketing. Tudo isso é resultado da evolução dos meios de comunicação, que permite que as pessoas se comuniquem independentemente de tempo e espaço, rompendo assim barreiras ao redor do mundo. A timeline abaixo nos permite visualizar como se desenvolveram esses meios até chegarem às mídias sociais modernas.
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